В статье описан пошаговый алгоритм проведения анализа силового поля, который позволит структурировать способствующие и противодействующие силы для данной ситуации.
Что это такое? Это структурированный метод анализа способствующих и противодействующих сил в данной ситуации.
Когда следует его использовать? Когда вам нужно вывести на поверхность все факторы, задействованные в ситуации, чтобы выявить препятствия и проблемы. Метод также позволяет участникам дать взвешенную оценку ситуации.
Какова цель этой техники? Выявляет имеющиеся источники, а также препятствия и помехи. Помогает группе понять, какие силы влияют на её работу.
Каков результат? Анализ силового поля – ценный инструмент для исследования ситуаций и выявления проблем, требующих решения. Он помогает группам принимать более эффективные решения, поскольку даёт участникам возможность рассмотреть как позитивные, так и негативные силы, задействованные в ситуации.
Шаг 1. Определите тему, ситуацию или проект, например: внедрение электронного документооборота.
Шаг 2. Помогите группе сформулировать цель обсуждения: «Определить причины предыдущего неудачного опыта внедрения электронного документооборота».
Шаг 3. Возьмите лист флипчарта. Разместите его горизонтально. В центре листа проведите вертикальную линию. В верхней части напишите "Силы, способствующие достижению цели". Это могут быть все ресурсы, навыки, отношения. В нижней части На другой напишите "Силы, препятствующие достижению цели (проблемы, дефицит, помехи).
Шаг 4. Как только определены все поддерживающие и препятствующие элементы, проведите голосование метками для того, чтобы расставить приоритеты и выделить те, которые еобходимость учитывать в первую очередь.
Шаг 5. Используйте Систематическую Модель Решения Проблем для преодоления главных препятствий:
Рекомендуемая литература:
1. Ingrid Bens. Facilitation with easy
2. http://en.wikipedia.org/wiki/Force-field_analysis
3. http://www.mindtools.com/pages/article/newTED_06.htm