Семь шагов к быстрому поиску решения в группе

1. Сфокусируйте участников на ожидаемом решении.

Обсудите проблему, выясните, как каждый участник встречи ее понимает. Что можно считать решением? Запишите на флип-чарте и обведите ключевые критерии решения.

2. Генерация идей.

Разделите участников на пары (или группы до семи человек) и предложите записать на стикерах все варианты решения, которые придут им в голову.

• стикер — 1 идея;
• писать печатными буквами.

3. Сгруппируйте идеи.

Разместите все идеи на листе флип-чарта и сгруппируйте их (вы можете сделать это сами, а участники будут вам подсказывать). На стикерах другого цвета (и лучше другой формы) напишите названия кластеров.

4. Обсудите полученный результат.

На отдельном листе запишите выводы.

5. Проголосуйте за понравившиеся варианты.

Совместно обсудите критерии, которые выработали в самом начале (см. п.1), дополните или скорректируйте их, если это необходимо. Дайте каждому участнику метки для голосования (или маркеры).

• каждый участник имеет количество голосов равное 1/3 от общего количества групп идей;
• дайте три минуты на принятие решения;
• проведите голосование.

6. Обсудите идеи, набравшие наибольшее количество голосов.

Запишите выводы на отдельный лист.

7. Примите решение.

Примите решение на основании полученной информации. Или, если вы заинтересованы, чтобы решение приняла группа, позвольте каждому участнику высказаться в защиту одного из решений-лидеров голосования. Повторите голосование.